CALIFORNIA - El objetivo es reducir el número de visitantes a las oficinas del Departamento de Motores y Vehículos (DMV por sus siglas en inglés), y con ello facilitar la vida de miles de californianos.
El DMV anunció que muy pronto realizará cambios para el público con el propósito de disminuir las largas filas en sus instalaciones
Servicios de renovación de matrícula vehicular o de licencia de conducir ya se pueden realizar de forma online, pero la buena noticia es que los californianos podrán tramitar además otros documentos sin necesidad de asistir a la oficina del DMV.
Algunos de los trámites que puede realizar de forma electrónica son:
- Renovaciones sencillas de la matrícula vehicular (que no esté vencida).
- Renovaciones de la licencia de manejar y que no requiera acudir en persona a una oficina.
- Solicitar copias de los expedientes de la matrícula vehicular que muestre el historial de propiedad del vehículo.
- Solicitar copias de los expedientes de conductor que muestre el historial del conductor.
- Reemplazar una licencia de manejar o tarjeta de identidad perdida, o que fue robada.
"Será algo muy bueno para todos los californianos" dijo la Directora de Comunicaciones del Departamento de Motores y Vehículos, Anita Gore, agregando que esto va a crear más eficiencia y está enfocado en el servicio al cliente para que este quede más satisfecho".
Local
Según el Departamento de Motores y Vehículos de California esta implementación ayudaría a reducir en 200,000 visitas al mes, lo que equivale a 2.4 millones de atenciones al año.
Aún existen trámites que requieren se realicen de forma presencial, como por ejemplo, la solicitud del REAL ID.
Para verificar qué servicios es posible realizar de fomra online, ingresa al sitio web del DMV.